Certification du système
Processus pour obtenir une certification ISO
L’ISO n’effectue pas de certification, elle développe des normes internationales telles que ISO 9001,14001. Un organisme externe qui a respecté le CASCO (Comité d’évaluation de la conformité) agissant en tant qu’organisme d’accréditation en vertu duquel un organisme de certification est autorisé à délivrer des certificats ISO. Le processus de certification ISO comprend 2 étapes
- Étape 1 : Audit de préparation
- Étape 2 : Audit d’efficacité
L’organisation candidate à l’ISO 9001:2015 est auditée sur la base d’un large échantillon de ses sites, fonction, produit, services et processus. L’auditeur présente la liste des écarts aux directions, en fonction de la gradation des écarts, l’organisme de certification détermine le temps nécessaire à sa clôture, y compris la correction et les actions correctives qui sont approuvées par l’organisme de certification. Après clôture effective de la Non-conformité, le Certificat est délivré en se limitant au périmètre audité.
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