ISO Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Procescertificering

Certificering verwijst naar de conformiteit of naleving van bepaalde kenmerken van een object, persoon of een organisatie. Deze certificering wordt vaak geleverd door een soort externe beoordeling, beoordeling of audit.

Accreditatie is het proces waarbij formeel de geloofwaardigheid wordt verkregen van een bevoegde instantie om de certificaten te verstrekken.

ISO – Internationale Organisatie voor Standaardisatie. ISO is een internationale normeringsinstantie die is samengesteld uit vertegenwoordigers van verschillende nationale normalisatieorganisaties.

Het jaar in elke ISO-norm vertegenwoordigt het kalenderjaar waarin de ISO-norm werd herzien en gelanceerd.
Bijv. ISO 45001:2018. Het jaar 2018 staat voor de herziene versie die werd gelanceerd

U kunt regelmatig op onze website iascertification.com surfen om regelmatig updates te krijgen over de nieuwste versie van de normen. Elke ISO-standaard kan binnen minimaal 7 jaar worden geüpgraded naar de nieuwe versie vanaf de vorige versie.

Het is beschikbaar op www.iso.org, of u kunt uw standaardexemplaar verkrijgen van de certificeringsinstantie met de juiste toepassingswijze.

Annex SL is een nieuw managementsysteemformaat dat de High Level Structure voor het ISO-managementsysteem biedt en helpt bij het eenvoudiger implementeren van meerdere normen binnen één organisatie. Alle normen zijn voorzien van gemeenschappelijke titels (d.w.z. 10 clausules)

ISO-audit: Verifiëren dat de effectiviteit van het managementsysteem in overeenstemming is met de relevante ISO-normen, met uitzondering van accounts.
Accounts Audit: Het is een systematische en onafhankelijke beoordeling van rekeningen, wettelijke documenten, documenten en vouchers van een organisatie om te bepalen in hoeverre de financiële overzichten een getrouw beeld geven van de organisatie.

De eerste stap is het aanvragen van certificering. We zullen uw aanvraag in overweging nemen en het proces starten om uw bedrijf te laten certificeren. Bel ons voor meer informatie hierover.

Het proces van ISO-certificering begint vanaf de aanvraag/ondertekening van het contract met een certificatie-instelling voorafgaand aan de indiening van de aanvraag, moet de organisatie de documenten voorbereiden, archieven maken en interne audit binnen de organisatie uitvoeren, zodra de aanvraag is gevuld met alle vermelde vereisten, zal IAS uitvoeren Stage 1- en Stage 2-audits volgens de auditprocedure. Als NC tijdens de audit ter sprake komt, moeten alle geïdentificeerde NC’s effectief worden afgesloten. Zodra de NC is afgesloten met de corrigerende maatregelen, zal de technische commissie van de IAS het certificaat beoordelen en toekennen

Er zijn verschillende schema’s van certificeringen van toepassing. Sommige normen kunnen in het algemeen worden toegepast op alle soorten bedrijven, zoals ISO 9001, ISO 14001 en ISO 45001. Er zijn ook sectorspecifieke normen, zoals ISO 22000 (FSMS), ISO 27001 (ISMS), ISO 20000-1( ITSMS), IATF 16949 enz. Organisatie kan degene kiezen die van toepassing is op uw bedrijf op basis van de categorie van uw bedrijf. U kunt ook contact met ons opnemen om uw organisatie de nodige begeleiding te geven bij het kiezen van de juiste certificeringen die van toepassing zijn op uw organisatie.

Organisatie kan twee of meer normen combineren en certificering verkrijgen. Dit kan binnen de basis/gemeenschappelijke normen of Integratie van gemeenschappelijke normen met sectorspecifieke normen.

Het vermindert de tijd van de interne audit en de audittijd van de externe certificatie-instelling. De organisatie krijgt meer duidelijkheid doordat de gemeenschappelijke activiteiten worden geklonken en als één oefening worden uitgevoerd. (Zoals Interne Audit, Management review is allemaal gebruikelijk in alle standaarden). Ten slotte verlaagt dit de kosten van certificering.

Er is geen specifiek moment waarop u gecertificeerd kunt worden. U kunt het aanvragen wanneer u wilt dat uw bedrijf gestandaardiseerde processen heeft.

Het hangt af van de manier waarop uw systeem is aangepast en toegepast. Het implementeren van ISO in uw organisatie zal het papierwerk niet vergroten. De ISO-normen zijn ontworpen om het overbodige papierwerk te elimineren.

Zorg voor een duidelijk plan. Train competent personeel in ISO en bereid een routekaart voor voor het implementeren van ISO. U kunt ondersteuning krijgen van instanties zoals IAS, aangezien we over het algemeen vereenvoudigde oplossingen bieden en gemakkelijk te volgen zijn. Vraag naar de offerte van IAS voordat u doorgaat met de certificeringsbeslissing. We zullen zeker voldoen aan uw budget.

ISO-auditors hebben geen activiteiten met betrekking tot het financiële proces. Ze hebben niets te verifiëren in uw rekeningen/financieel proces.
Op uw verzoek zullen ISO-auditors uw organisatiebeheerproces, zoals HR, inkoop, onderhoud, productie, kwaliteit, enz. auditeren. In het kort zullen zij verifiëren dat de effectiviteit van het bovenstaande beheerproces in overeenstemming is met de relevante normen om ISO-certificering te verkrijgen en indienen het rapport aan uw organisatie.

Meestal wordt uw aanvraag afgewezen als uw bedrijf niet voldoet aan de bijbehorende richtlijnen. Om een ​​dergelijke situatie te voorkomen, stuurt IAS/EAS een team van auditors om uw processen af ​​te stemmen op de noodzakelijke richtlijnen. Daarom is een dergelijk scenario zeldzaam wanneer u de diensten van IAS/EAS krijgt.

Tijdens een Surveillance-audit of bij een audit op korte termijn, zullen ISO-auditors de effectiviteit van de implementatie en het onderhoud ervan door uw organisatie aan de relevante normen verifiëren. Indien niet-conform wordt bevonden, kunnen Major/minor Non-conformiteiten worden afgegeven. Als uw organisatie geen actie onderneemt en binnen de gestelde tijd corrigeert, zal IAS uw certificaat schorsen. De schorsingsstatus duurt zes maanden en als de organisatie de procesfouten niet kan herstellen, wordt het certificaat ingetrokken.

In ieder geval hoeft het ISO-auditrapport van uw bedrijf niet aan de overheid te worden voorgelegd, tenzij er een wettelijke vereiste is in uw land.

Als er tijdens de audit een leemte in uw proces is, kan de auditor een non-conformiteit op de geïdentificeerde leemte melden. De organisatie zal de nodige actie ondernemen om de hoofdoorzaak te achterhalen, corrigerende en corrigerende maatregelen te nemen voor de gesignaleerde NC en het rapport voor te leggen aan de auditor; Hij zal de acties verifiëren en de Non-conformiteit sluiten.

Elk ISO-certificaat is geldig voor een periode van drie jaar vanaf de datum van afgifte. Gedurende deze periode worden er twee tussentijdse audits uitgevoerd in een periode van 1 jaar om te verifiëren dat u nog steeds aan de relevante standaardvereisten voldoet. De organisaties moeten het ISO-certificaat opnieuw certificeren na afloop van de geldigheidsduur van drie jaar. Controleer de geldigheid van uw certificaat.

Controleer via de website. Zoek uw certificaat door uw certificaatnummer in te voeren op het tabblad Certificaat zoeken. Uw certificaat verschijnt; daar kunt u de geldigheid controleren. U kunt uw certificaat doorzoeken in onze geaccrediteerde instantie -JAS-ANZ & UQAS, respectievelijk op basis van welke accreditatie uw certificaat is afgegeven.

Pas het certificaatnummer foutloos toe, zonder extra spaties, met hoofdlettergevoelig. Maar als u de certificaatgegevens kunt krijgen, betekent dit dat uw certificaat is verlopen of niet is uitgegeven door IAS. U kunt in dat geval contact opnemen met IAS.

Ja. U kunt personen in dienst nemen/opleiden met de kennis en competentie om de vereisten van relevante ISO-normen te begrijpen, en u kunt de eigen documentatie van uw bedrijf opstellen om aan de normvereisten te voldoen. Het bewijzen van ISO Awareness Training en ISO Internal Auditor training is de sleutel tot succes en onderhoud van het systeem. Het is niet verplicht om hulp van externe bronnen in te roepen om het ISO-documentatieproces uit te voeren.

Uw bestaande ISO-certificeringsversie blijft gedurende de door IAF aangekondigde overgangsperiode geldig. Tijdens deze periode kunt u de vereisten van de nieuwe norm implementeren en uw certificering upgraden naar de nieuwste versie. Check de certificeringsprocedure voor transitie.

De focus van Surveillance Audit is het waarborgen van de voortdurende naleving van de relevante ISO-normen. Auditors zoeken naar bewijs dat het managementsysteem wordt onderhouden, verbeterd en indien nodig gecorrigeerd. Als u de toezichtsaudit niet voltooit, wordt uw ISO-certificaat geschorst.

IAF – International Accreditation Forum is de wereldwijde vereniging van accreditatie-instanties voor conformiteitsbeoordeling die geïnteresseerd zijn in conformiteitsbeoordeling op het gebied van managementsystemen, producten, diensten, personeel en andere soortgelijke programma’s voor conformiteitsbeoordeling.

Om uw certificering over te dragen aan een andere certificeringsinstelling, moet de huidige certificeringsinstelling worden geaccrediteerd door IAF. Als u in het bezit bent van een certificaat van de Non IAF-certificatie-instelling, kunt u uw certificaat niet overdragen, tenzij u een nieuwe klant moet registreren. Als de accreditatie van uw IAF-certificeringsinstantie verloopt, moet de organisatie binnen zes maanden overstappen naar een nieuwe CI. Na de periode van 6 maanden wordt uw organisatie niet gekwalificeerd als een overdracht en wordt deze behandeld als een nieuwe klant

Productcertificering: het is het proces van certificering van bepaalde producten die de prestatietest en kwaliteitsborgingstest hebben doorstaan ​​en voldoen aan de kwalificatiecriteria die worden vermeld in certificeringsschema’s.
Procescertificering is de systeemcertificering van de naleving van de relevante managementstandaard.

U kunt logo’s gebruiken in uw Websites, Broachers, Catalogi en Visitekaartjes volgens de gebruiksregels voor Logo’s. Als uw certificeringsstatus ‘opgeschort’ of ‘ingetrokken’ is, moet u de logo’s uit advertenties verwijderen. Elke overtreding van de logoregels is onderhevig aan juridische stappen

De kosten van certificering worden grotendeels bepaald op basis van mandagen. Mandagen besteed aan het plannen, beoordelen, uitvoeren van audits, reizen, besluitvorming enz. Daarnaast worden ook de kosten voor accreditatie- en certificeringskosten gedekt. Deze mandagkost varieert tussen verschillende certificatie-instellingen. Het hangt af van de CAB, de verstrekte accreditaties, de bedrijfssectoren, het betrokken proces en de geleverde service, enz. Neem contact met ons op voor meer informatie over de certificeringskosten voor uw organisatie.

In principe kan uw organisatie besteden aan het kopen van ISO-standaarden, het inhuren van een consultant om uw organisatie te begeleiden (optioneel), kosten die zijn gemaakt bij de implementatie van ISO-systemen en -normen, kosten voor het opleiden van uw werknemers (enige tijd gedekt door advies), het betalen van certificeringskosten voor IAS/ EAS, reis- en verblijfkosten voor auditteam, Toezichtskosten aan de IAS/EAS.

ISO check lists are used by auditor as a memory jogger to verify the compliance with standard requirement.

HACCP is puur gericht op voedselveiligheid, waarbij ISO verder gaat. ISO 22000 (FSMS) heeft betrekking op bedrijfsprocessen en -structuren.

ISO-training

Verschillende organisaties implementeren ISO-normen die zijn gepubliceerd door de International Organization voor standaardisatie. Er wordt ISO-training gegeven over deze normen, zoals bewustwording/basis aan de werknemers om het systeem effectief te implementeren en te oefenen, interne audits uit te voeren en audits door derden uit te voeren.

Lead Auditor Training is professioneel, 40 uur en training om gekwalificeerd te worden als auditor op ISO-gebied. Deze cursus leidt elke professional op om kennis te verwerven over het auditen van ISO-systemen volgens de vereisten van ISO 19011. Lead Auditor-cursussen zijn over het algemeen geaccrediteerd door internationaal geaccrediteerde instanties.

Trainingsorganisatie zal zich niet namens u registreren in IRCA. Nadat u het certificaat van hoofdauditor hebt behaald, logt u in op de IRCA-website, vult u de vereiste gegevens in en meldt u zich aan.

Als er een overgangscursus (2 dagen) beschikbaar is, kunt u uw certificering opnemen en upgraden. Als je al lang terug bent en niet actief bezig bent met ISO, dan is het aan te raden om de 5-daagse cursus in de nieuwste versie te volgen. U kunt prijskorting aanvragen op basis van de eerdere certificering. Voor de cursus Interne auditor is overgang niet van toepassing; je moet de cursus in de laatste versie doen.

IRCA geaccrediteerde cursussen voorzien van certificaat met CQI-IRCA logo. Vraag om een ​​voorbeeldcertificaat. Controleer ook de CQI-IRCA-accreditatiestatus om te weten of de cursus is geaccrediteerd door IRCA.

Je hebt de kans gekregen om te verschijnen voor een herexamen, als je de opleiding tot leider/interne auditor bij de eerste poging niet hebt gehaald. Als u bij de eerste poging niet slaagt voor het examen, krijgt u de kans om binnen een jaar alleen voor het examen te verschijnen. Als je bij de tweede poging faalt, moet je je mogelijk opnieuw registreren en de training volgen.

Controleer de geldigheid van het certificaat via de website van IAS/EAS. Pas uw certificaatnummer toe in de zoekruimte. Het is hoofdlettergevoelig en bevat de juiste spaties zoals die in het certificaat voorkomen.

Ja, u kunt een nieuw exemplaar van het certificaat krijgen door een aanvraag in te dienen bij EAS met kosten die van toepassing zijn op een nieuw certificaat.

Onderwijskwalificatie is geen criterium voor ISO Internal Auditor en ISO Lead Auditor-cursussen. De kandidaat moet kennis hebben van de functies van de organisatie en de ISO-standaardvereisten waarvoor hij zich wil kwalificeren. Als u vertrouwd bent met de standaardvereisten en terminologieën, komt u in aanmerking voor deelname aan de training.

Door het volgen van deze cursus kunt u gebruik maken van uw expertise in combinatie met de ISO Lead Auditor-kwalificatie geeft u de mogelijkheid om de organisatie te helpen bij het behalen van de ISO-certificering. Naarmate u meer expertise opdoet in ISO-audits, kunt u ook audits door derden uitvoeren.

Trainingskalender is een plan met aankomende trainingsschema’s van verschillende ISO-trainingen die voor een jaar zijn gepland door IAS/EAS.

U kunt een geregistreerde Lead auditor van IRCA zijn die u kunt toepassen als Empaneled Auditor bij auditkantoren (CAB) als externe auditor of u kunt ervoor kiezen om lid te worden van een branche en als interne auditor te fungeren. In de industrie kun je een prominente positie krijgen, zoals “ISO-managementvertegenwoordiger”, “veiligheidsfunctionaris”, teamleider voedselveiligheid”, enz.

Ja, afhankelijk van uw jarenlange ervaring en het voldoen aan de auditorcompetentie-eisen van ISO en Certificatie-instelling, kunt u zich aansluiten bij een certificatie-instelling als Hoofdauditor na voltooiing van de cursus.

De training is alleen in het Engels als standaardtaal, terwijl de trainer de regionale talen beheerst.

De Lead Implementer-cursus begeleidt u bij het implementeren en toepassen van ISO-normen, terwijl de Lead Auditor-cursus vaardigheden en kennis ontwikkelt bij het plannen, uitvoeren en afsluiten van een ISO-audit van een derde partij.

Ja, afhankelijk van uw ervaring en kennis van de branche komt u in aanmerking om een ​​aanvraag in te dienen bij de certificeringsinstelling op basis van de beoordeling van de certificeringsinstelling die u hebt geselecteerd als hoofdauditor/auditor of fulltime auditor en zodra de observatieperiode is voltooid, zullen audits worden gegeven aan Jij.

De basiscursus is een basisbewustzijnscursus waarbij u een idee krijgt over ISO, terwijl de interne auditorcursus een diepgaande kennis geeft in het ISO-auditperspectief.

De Lead Auditor-cursus behandelt het plannen, uitvoeren en afsluiten van een ISO-audit voor externe organisaties volgens ISO 19011:2018 en de relevante norm. De duur van de cursussen is 5 dagen voor Lead Auditor Training.
Interne auditortraining omvat standaardelementen, auditing en het schrijven van NC-rapporten, verificatie van corrigerende maatregelen. Cursusduur is 2 dagen.

Ja, IMS-cursussen kunnen worden gevolgd, de trainingsdagen zijn aanvullend volgens de CQI IRCA-contactcode.

Versneld leren is een instructiemethode die een sfeer biedt waarin studenten concepten kunnen opnemen en vasthouden door traditionele leerbarrières te overwinnen. Het wordt door IRCA aangenomen om de beste training en begrip over ISO te bieden.

Online ISO-training

Het is ook bekend als afstandsonderwijs, of e-learning, online training is een vorm van instructie die volledig op internet plaatsvindt. Online training van ISO geeft u volledige toegang tot trainingsmateriaal waar u zelf de toegang voor het leren kunt leren zal 60 dagen zijn. Binnen de periode dat het personeel gebruik kan maken van de training.

U kunt uw twijfels via e-mail naar ons trainingsteam sturen. e-mails worden binnen 24 uur beantwoord om uw twijfels te verduidelijken. Bovendien zal alle verduidelijking met betrekking tot training worden weerspiegeld in de aantekeningen van elke dia.

Presentaties, Quiz, Oefeningen, Vragenbanken en zelfevaluatie zijn beschikbaar op online ISO-trainingen.

De online module is ontworpen om de zelfoefeningen bij te wonen, zoals identificatie van clausules, standaardterminologieën, auditterminologieën en rollen en verantwoordelijkheden.

Zorg alstublieft voor het volgende:
Nadat u de onderzoeksmodus hebt ingevoerd:

  • Lees en begrijp de instructies zorgvuldig voordat u naar het examen gaat.
  • Open geen ander tabblad/venster tijdens het onderzoek.
  • Gebruik geen ‘terug’ of ‘vooruit’ knoppen van de browser. Gebruik de “Vorige” of “Opslaan & Volgende”-knoppen in de examenmodule.
  • Gebruik de ‘restart’ / ‘shutdown’-opties van uw pc niet tijdens het examen.
  • Als je internetverbinding wegvalt tijdens het examen, stuur dan een e-mail naar [email protected] zodra je internetverbinding weer beschikbaar is. U kunt ook tijdens kantooruren (09:30 tot 18:30 IST) contact opnemen met +91 9962590571. Onze trainingscoördinatoren helpen je om je examen te halen.

U kunt betalen via onze betalingsgateway. Selecteer ‘online training’ uit de opties bovenaan de pagina en klik op ‘Registreren’.

  • Registreer eerst door uw e-mailadres op te geven en door een wachtwoord naar keuze te kiezen.
  • Zodra u zich registreert, ontvangt u een verificatielink naar uw e-mail. Klik op de link om uw registratie te bevestigen en volg de instructies op het scherm.
  • Als je eenmaal op de online trainingspagina bent, klik je op het type cursus dat je wilt selecteren. Voorbeeld: “Foundation course” of “Internal Auditor Course” naar keuze.
  • Zodra u op de relevante cursuspagina bent, Voorbeeld: ‘ISO 9001:2015 Interne Auditor-cursus’, klikt u op de knop ‘Nu betalen’ aan de rechterkant van de pagina.
  • Log hierna in op onze online cursuspagina en ga verder met betalen. Volg de instructies op het scherm om uw betaling via de betalingsgateway uit te voeren.

Opmerking:Als u problemen ondervindt tijdens de betaling, neem dan alstublieft contact op met [email protected].

U kunt een e-mail sturen naar [email protected] en uw e-mail wordt binnen 1-2 werkdagen beantwoord door een technisch coördinator. Als alternatief kunt u op alle werkdagen (inclusief zaterdag) tussen 09:30 en 18:00 uur, Indian Standard Time (IST) rechtstreeks contact opnemen met onze faculteit via +91 9962590571.

Inschrijvingen voor trainingen worden pas bevestigd als de inschrijving volledig is. Annulering of terugbetaling zal niet worden vermaakt na registratie.

Om een ​​bevestigde training opnieuw in te plannen, dient u een e-mailverzoek in te dienen bij [email protected]. Een verzoek tot herroosteren moet binnen 10 dagen na de cursusregistratie worden doorgegeven. No-shows of het niet gebruiken van de volledige periode van de toegewezen duur worden niet geaccepteerd voor herschikking na de vastgestelde herschikkingsperiode.

IAS/EAS behoudt zich het recht voor om een ​​online training om technische redenen te annuleren. Je krijgt een bericht op je geregistreerde e-mailadres met de optie om een ​​nieuwe cursus in te plannen voor een toekomstige cursusdatum of om een ​​volledige terugbetaling van het inschrijvingsgeld te ontvangen.

Uw registratie voor toegang tot de online training kan worden geannuleerd als blijkt dat u de toegangscode deelt met een andere gebruiker, manipuleert met het systeem, misbruik en valse claims enz. tijdens hun geldige online trainingsperiode.